Siekiant išsamiau pristatyti produktus, paslaugas ar įmonę, kuriami informaciniai tinklalapiai. Jų sudėtinga gerai apgalvota navigacijos sistema leidžia vartotojams lengvai rasti reikiamą informaciją, nepraleisti susijusios informacijos bei sužinoti apie įmonės naujoves. Vartotojų patogumui šiuose tinklalapiuose gali būti skelbiami ir katalogai bei kainininkai. Tokiu būtų lankytojai gali bet kuriuo metu gauti visą reikalingą jiems informaciją apie įmonę ir paslaugas bet kuriuo laiku. Priklausomai nuo turinio kiekio, informaciniai tinklalapiai gali būti įvairaus dydžio: nuo svetainių iki portalų.

Viena svarbiausių informacinių tinklalapių savybių - kuriamas grįžtamasis ryšis. Tam naudojamos užklausos formos, klausimynai, balsavimai, vykdomos apklausos, integruojamos užsakymų formos. Informaciniai tinklalapiai turi būti periodiškai atnaujinami - nesant galimybei to atlikti pačiai įmonei tuo užsiima mūsų specialistai.